Ordenan cierre de residencia de adultos mayores en Pucón tras detectar serias falencias sanitarias y de seguridad

En un operativo coordinado entre autoridades de salud y del ámbito judicial, se resolvió la prohibición inmediata de funcionamiento y la clausura de la sede perteneciente a la Fundación Legado del Nono.

La medida se adoptó a solo dos semanas de que se presentaran denuncias formales por parte de testigos y luego de que la concejala Marina Matus remitiera los antecedentes al Ministerio Público en Pucón, lo que activó un proceso de fiscalización urgente con el objetivo de resguardar la integridad de las personas mayores.

La inspección fue liderada por la fiscalizadora de la Seremi de Salud de La Araucanía, Maritza Flandes, junto a la fiscal subrogante Melitina Sanhueza, y contó con la participación de representantes del Senama, entre ellos la asistente social Carola Parra y la abogada Giselle Gutiérrez. También se sumaron profesionales del Centro Integral del Adulto Mayor (CIAM), encabezados por Felipe Figueroa, además de personal médico del Departamento de Salud Municipal.

Durante más de dos horas, el equipo multidisciplinario recorrió dependencias como dormitorios, cocina y espacios comunes, constatando un escenario de alta vulnerabilidad. Entre las principales irregularidades se detectó la ausencia de autorizaciones sanitarias para operar, un grave déficit de personal —con solo dos trabajadores para once residentes—, presencia de alimentos y sueros vencidos, deficiencias en el manejo de medicamentos y una infraestructura que no cumplía con las exigencias mínimas en materia de seguridad, prevención de incendios y planes de evacuación.

Frente a la magnitud de las faltas, la autoridad sanitaria estableció un plazo máximo de 30 días para que los adultos mayores sean retirados del recinto y entregados a sus familias. La concejala Marina Matus sostuvo que esta determinación se ajusta a lo establecido en la Ley 21.013, subrayando que el Estado debe intervenir cuando no se garantizan condiciones básicas de higiene, seguridad y personal adecuado.

Asimismo, la edil hizo un llamado a reforzar el compromiso institucional y familiar en el cuidado de las personas mayores, enfatizando la necesidad de un trabajo conjunto para asegurar una vejez digna y protegida en la comuna.

Finalmente, el establecimiento quedó sujeto a un proceso administrativo sancionatorio, cuya resolución se definirá tras el periodo de descargos de la administración y una nueva visita de fiscalización programada al término del plazo otorgado, la cual determinará el cierre definitivo de las operaciones en las actuales condiciones.