Condenan a Servicio de Salud Araucanía Sur por entregar cuerpo de bebé fallecido a familia equivocada
27-12-2025
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El Segundo Juzgado Civil de Temuco condenó al Servicio de Salud Araucanía Sur a pagar una indemnización de $22 millones a los padres de un bebé que nació fallecido y cuyos restos fueron entregados erróneamente a otra familia, según un fallo dado a conocer tras la demanda de falta de servicio presentada el 8 de mayo de 2024.
La acción judicial fue interpuesta por Jessica Mella y José Umanzor, quienes perdieron a su hijo luego de que la madre, residente en Freire, llegara el 30 de septiembre de 2022 al Hospital de Pitrufquén con dolores de parto. Posteriormente fue trasladada al Hospital Hernán Henríquez Aravena de Temuco, donde se confirmó un desprendimiento de placenta y el fallecimiento del bebé, con 40 semanas de gestación.
La familia relató que, tras enfrentar el duelo por la pérdida, el sufrimiento se profundizó al constatar que no podían retirar el cuerpo del recién nacido desde la morgue, debido a que los documentos ya habían sido firmados y, por error, el cuerpo había sido entregado a terceros. Los padres debieron iniciar gestiones para exhumar los restos de su hijo, que ya habían sido sepultados por la familia que lo recibió por equivocación.
En su resolución, la magistrada María Santibáñez Chesta sostuvo que “la demandada al entregar el cuerpo del nonato a terceros incumplió con la referida norma legal, lo que constituye una falta de servicio evidente (...) sin dar explicación alguna de cómo se produjo este error ni rendir prueba destinada a eximirlo de responsabilidad”.
La representación legal de los padres, encabezada por el abogado Dionisio Ulloa, afirmó que el monto no satisface el daño moral sufrido por la familia, razón por la cual apelaron al fallo y solicitarán una indemnización de $400 millones.
El Servicio de Salud Araucanía Sur deberá cancelar la indemnización de $22 millones si la sentencia se mantiene, a la espera de lo que determine la instancia judicial posterior tras la apelación anunciada por los denunciantes.
